引越しのとき

STEP 1

引越しの際の閉栓手続きにあたって、以下の情報をおうかがいしますので、ご準備をお願いいたします。
※転居先でも当社のLPガスをお使いいただく場合は、 転居先でのガスのご使用開始も同時にお申しつけください。
※詳しくはご連絡いただく際に担当事業所にご確認ください。

・ご契約者・お申し込み者のお名前
・お客様番号(お届けしている「ご使用量のお知らせ」(検針票)などに記載)
・ガスのご使用を中止される場所のご住所
・ご連絡のとれるお電話番号
・建物の形態(戸建て・マンションなど)
・ご使用中止希望日
・ご訪問希望時間帯
・転居先のご住所

STEP 2

ご訪問希望時間帯は以下の中からお選びください。
9:00〜12:00/12:00〜14:00/14:00〜17:00

STEP 3

ガスのご使用中止(閉栓)に当たって、社員がお客様宅を訪問し、作業を行います。オートロックマンションや屋内にガスメーターがある場合などは、作業にお立会いいただく必要があります。作業時間は15分程度です。

STEP 4

解約時のガス料金の精算については、検針を行い、ガス料金を精算させていただきます。

長期で家を不在にするとき

安全のために

冬場など、給湯器の水抜きをしないまま放置しておくと、給湯器が破裂し水漏れが生じる場合があります。1ヶ月以上家を留守にされる(長期出張や帰省)お客様は一時ガスを閉栓させていただきます。安全のためにも長期で留守にされる場合は当社へご連絡ください。

引越しの際の閉栓手続きはこちら

安心安全ガイド一覧