お客さまサポートページ
新規会員登録の手順
登録前のご準備
ガスご契約時にお渡ししている通知書に記載されたお客さまコード（18桁）をご用意ください。
新規会員登録
画面の案内に沿ってメールアドレスやパスワードなどの必要事項を入力し、会員登録を進めてください。
登録完了
登録したIDとパスワードを入力し、ログインできることをご確認ください。ログインできれば登録は完了です。
よくあるご質問
「サポートページ」の利用は有料ですか？
回答
無料でご利用いただくことができます。（通信費はお客さま負担となります。）
ハガキの請求書を停止したいです。
回答
サポートページにご登録のうえ、支払い方法変更から「口座振替」または「クレジットカード支払い」を選択することで次月からハガキが停止されます。
タイミングによりハガキが届く場合がございますのでご了承ください。
「ガスご契約内容と入力内容が異なる為、新規会員登録はできません」と表示され、登録ができません。
回答
お客さまの情報を弊社のシステムに登録してからサポートページの登録ができるようになります。弊社のシステム登録までに1週間ほどお時間を頂戴しておりますので予めご了承ください。