オール電化等の訪問セールスで注意すべき点はありますか？
回答
オール電化や太陽光発電システムの訪問セールスによるトラブルが増えています。即断せず、ＬＰガスも含め複数の業者を比較して決めるようにしましょう。訪問販売の対処方法と注意すべき点は以下の通りです。
【訪問販売の対処方法】
■即断しない
問題のある業者の多くは契約を急がせます。家族で話し合ったり複数の業者からの見積書等や提案を比較してから判断しましょう。
■業者をチェックする
訪問した営業マンの名刺を受取り、後から会社の実態を調べてみましょう。
■見積書・契約書を要求する
どのような約束をし、それが守られたかどうかが後日わかるよう、見積書や契約書など、すべて書面での提出を求めましょう。
■光熱費比較の根拠を確認する
極端に光熱費が安くなるという提案の場合は、その根拠を求め、他の業者にも同一条件での試算を依頼しましょう。
■機器の選択が妥当かを確認する
高額な投資をさせるために過度に大きな設備を提案されていないか、複数業者に機器選定の条件を確認しましょう。逆に費用を安く見せるための過小な設備提案にも注意しましょう。
■メンテナンスや保証の範囲や期間を確認する
製品のメンテナンスや保証のほか、施工で生じたトラブルの保証についても確認しておきましょう。尚、ＬＰガス販売店の中にも自社やグループで電気工事を行っている業者が多数ありますので、現在取引中のＬＰガス販売店に相談するのも１つの方法です。
■長期ローンは要注意
「月々の支払いが安い」と長期ローンを組ませる例があります。最初の金額が適正であるか、金利の負担や設備の償却期間、買い換え時期などについて冷静に検討して判断しましょう。